维州基本服务委员会（ ESC）将对根据估算值而不是实际度数给客户发账单的能源公司进行调查。
这个监管机构本月将开始审计能源公司，查看这种做法的范围有多大。
不遵守ESC指令和规定的公司将面临法律行动。
墨尔本《时代报》曾披露一系列顾客收到天文数字的估算账单的故事 — 有些账单的金额十倍于之前的账单。
而联邦能源部长Josh Frydenberg也宣布政府会要求澳洲能源市场委员会修改国家能源条例，让顾客可以给自己的电表拍照，上传给能源公司。
ESC主席Ron Ben-David说该机构将调查能源公司用来估算账单的计算方法。
审计结束后结果会被公之于众。
维州能源零售法规规定只有当顾客明示同意，零售商才能按照估算发账单；或者零售商无法合理地或可靠的通过实际读数发账单；或相关人员没有把读数数据递交给能源公司。去年AGL起诉电力分销商Jemena，指责后者没有为部分新州天然气客户提供及时的煤气表读数。
ESC审计也将调查零售商为何使用估算而不是实际读数来发账单，以及他们是否履行了至少每12个月给顾客实际读表一次的义务。
ESC还将核查这些公司用于估算的算法。
一些小企业业主告诉《时代报》说他们的账单是基于该区内其他类似生意的平均读数估算得出的。
而且每个零售公司还使用不同的估算方法。
新闻来源：https://www.theage.com.au/environment/sustainability/victorian-regulator-to-audit-energy-companies-over-estimated-bills-20180504-p4zdg1.html
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