联邦银行网上服务崩了！一名用户的房贷直接不见了

周四下午4点左右，联邦银行(CBA)网上业务出现了故障，让许多用户相当沮丧。

据Down Detector称，悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯等主要城市的用户似乎都受到了影响。

下午4点以来，用户投诉激增，目前已接到3000多起服务中断的报告。

“我们已经知悉，一些用户在访问我们的服务时遇到了困难，我们正在进行紧急调查，”CBA在Twitter上发表声明称。

“我们对此表示歉意，感谢您的耐心等待，我们会尽快提供最新消息。”

一名公司发言人表示，他们目前还不确定问题出在哪里。

有网友表示，他们的网上账户已经完全消失，这令他们“感到不安和不便”。

由于目前的故障，一些联邦银行客户担心无法在收银台进行结账业务，尤其是在复活节期间商店关门的情况下。

还有一名男子表示，他的抵押贷款直接消失了——在他看来，这并不是一个完全糟糕透顶的结果。