数以百万计的澳洲人可能被垃圾保险欺骗了,担心现在有一个100亿澳元的赔偿基金可以弥补他们的损失。 垃圾保险或消费信贷保险是贷款和信用卡的附加保险。
消费者被告知这是一种保护其还款的方式,但现实是他们不太可能从保险中受益,也不可能要求或需要保险。
企业监督机构ASIC的一份报告显示,可能有360多万消费者被拖欠了35亿澳元的退款。
银行业皇家调查委员会勒令银行拨出100亿澳元资金为垃圾保险提供退款。 澳洲初创公司Claimo正在帮助人们拿回自己的钱,目前已经为3000人争取到了1000万澳元的退款。
首席执行官莫特洛克(Nathan Mortlock)称,垃圾保险正在影响数百万澳洲人。
“我们估计大约650万澳洲成年人可能受到影响。”他告诉Yahoo,人们应该对自己目前正在支付的保险有所了解。
“有些保险是贷款或信用卡附带的,我们从来没有对它们提出过质疑。人们以为它们是强制要买的,但它们不是。我们希望每个澳洲人都能检查一下个人、家庭、汽车贷款和信用卡对账单。”
“这可能值很多钱,在日常生活成本激增的时候,把这些垃圾保险退掉也许就能够拯救一些家庭的财务状况。”
一名布里斯班妇女告诉第七台,她的银行骗她买下了垃圾保险。21岁时,露西(Lucy Rolley)向银行贷款2.6万澳元,购买了第一辆车。银行告诉她,她需要购买“额外保险”才能获得贷款,尽管银行并未告诉她保险的实际用途。
她说:“我被告知,如果我不购买额外的保险,就无法获得贷款。”由于当时还很年轻,露西以为自己是在做一个负责任的决定,但多年后当她看到实际数据时大受打击。
“他们以2.6万澳元的价格把车子卖给我,但我最终为这辆车付出了将近6万澳元。这时我才意识到自己被多收了钱。”
Claimo帮助露西拿回了1.8万澳元,该公司的平均退款索赔为3700澳元。 但它也争取到了一些大额退款,目前有7万澳元的退款和9万澳元的索赔有待处理。
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