澳大利亚不说英语群体对医疗满意度较低

本周四，澳洲卫生福利研究院（AIHW）和澳洲统计局利用2016年的人口调查数据对45岁以上人群的就诊经历进行了统计。

 

调查发现，大部分45岁以上的澳洲人都有一个固定的全科医生或常去就诊的诊所，他们对对于所去的诊所的医疗服务感觉良好。

 

如：89%的病人表示，医生在决定治疗方法的过程中，都让病人参与其中，93%的病人表示，医生会用病人能听懂的方法，来解释检验结果。

 

但在调查中也发现，一些经济状况不佳或者是受教育程度不高、不说英语的群体对医疗服务满意度相对较低。

 

本次调查的结果和年初的一个调查结果类似，居住在城郊或偏远地区的人对医疗服务的不满意程度要高于大城市中的居民。

 

最富有的群体中，有86%的人认为，接受的是“优质”的服务。