澳人减少手机话费支出 但浪费过半数据配额

一项新的调查发现，与两年前相比，澳洲人每个月的手机电话费支出平均减少了11澳元，但合同中的数据配额只使用了大约一半。

一项来自男性生活方式杂志EFTM的调查发现，现在澳洲人平均每人每月支付49澳元的电话费，低于两年前的60澳元；平均每个人每月支付40GB的数据费，但只使用了一半的数据配额。

这项对全澳1500人的调查是在监管机构澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）发现三大电信公司提价一个月后进行的。

澳洲竞争与消费者委员会发现，自2020年7月以来，Telstra、Optus和Vodafone都提高了后付费和预付费手机计划的价格，数百万澳洲人将为他们的手机计划支付更多的费用。

这三家电信运营商总共占据了87%的手机零售市场和超过95%的后付费市场。

消费者权益倡导者尼古拉斯（Tim Nicholas）表示，虽然一些消费者从他们目前的手机计划中受益，但许多人并没有。

“每两个澳洲人中就有一人使用他们的电信运营商在五年以上，可其中许多人说他们愿意为了更好的交易而更换运营商，”尼古拉斯说。“这很令人惊讶，因为现在有很多优惠的手机计划，但问题是很多人忘记了他们的合同何时到期，所以他们仍然在账单到了时付款，或者通过借记卡支付，一切都是自动的。”

尼古拉斯是一个名为Getreminded的免费应用程序的联合创始人，该应用程序帮助客户在电话合同到期时寻找更好的交易。