滴滴副总裁弓峰敏透露:滴滴澳洲发展“秘诀”–做澳洲城市的建设者

2019年10月28日，国际自动驾驶汽车峰会近日在澳大利亚悉尼召开，这是南半球规模最大的交通行业会议。在会上，滴滴副总裁、美国研究院院长弓峰敏介绍了滴滴在智慧交通和自动驾驶领域的进展，并透露滴滴在澳洲的发展“秘诀”是“结合全球化的技术与本地化的产品和运营服务”。

弓峰敏表示，滴滴与其他同业不同，相信网约车应是城市的建设者而不是破坏者。如澳洲领土广阔，大部分城市为多核心分散式布局，因而存在巨大且多样化的交通需求。一方面，网约车可以作为现有私家车以及公共交通的补充；另一方面，网约车平台可以利用大数据技术帮助城市提前预测路况，分享数据能力，及时优化交通信号系统与公共交通系统设计，从而解决交通难题，帮助建设智慧城市。

“我们正同政府部门及主要科研机构展开合作，希望澳洲也成为AI交通科研的一个中心。” 弓峰敏介绍，滴滴目前与中国、拉美等地的20多个城市合作开展智慧交通信号系统以及智慧公交等项目。

在发展自动驾驶方面，弓峰敏表示，行业焦点从纯技术转向大规模服务能力，而滴滴正具备交通大数据、技术实力和平台运营三方面优势。目前，滴滴在全球有超过5.5亿用户，年运送乘客超过100亿，远超同业，具有世界上规模最大的驾驶数据资源，为其发展自动驾驶技术打下了基础。

滴滴的自动驾驶团队在中美多地进行L4级别（高度自动化）自动驾驶的测试。2019年8月，滴滴自动驾驶部门升级为独立公司，并宣布近期将在上海嘉定启动自动驾驶打车服务测试，让用户通过滴滴App呼叫自动驾驶车辆。

2018年起，滴滴加速全球业务布局，已进入拉美、澳洲和日本。目前滴滴在澳洲的新南威尔士州、维多利亚州、昆士兰州的6个城市提供服务，并即将在西澳首府珀斯上线。

弓峰敏称，国际化成功的“秘诀”在于“不搞机械地一刀切”，坚持在海外市场搭建本土运营管理和产品团队，利用全球技术能力打造契合本地市场需求的服务。

例如，为积极配合维多利亚州、昆士兰州多地关于司机驾驶时禁用手机的要求，滴滴在中国和美国的技术团队联合澳洲当地团队研发了智能语音助手，司机不需操作手机就可接单。滴滴澳洲运营负责人许力达也表示：“这是AI语音识别技术应用于移动出行领域的首次尝试。未来，滴滴还将继续加大对澳洲的投入，希望成为受当地用户欢迎的出行平台。”

澳洲政府十分重视此次峰会。澳洲副总理兼基础设施、交通和地区发展部长麦科马克、新南威尔士州交通部部长康斯坦斯专程到场并致辞。