海外商品触手可及 “买买买”已不再是中国游客的旅行魔咒

 

他们仍在成群结队地来，却已不再肆无忌惮地买。

过去10年，他们以购物为要旨的出境游曾经极大提振了海外零售商的销售额。如今，中国游客海外旅游归来时，手中行囊膨胀欲裂的光景已不复存在。

咨询公司Oliver Wyman的一项最新调查结果显示，中国游客数量及其假日开销去年继续增长，不过其境外旅游时的购物金额却较一年前下降了17%。

根据这项覆盖2,000名中国大陆游客的调查，中国游客旅游时的人均购物开销从2015年的8,050元下降到了6,705元人民币（986美元），但是包括酒店住宿和观光在内的总体假日开支从19,635元上升到了20,317元，升幅达到3.5%。

这种消费习惯上的巨变，对于诸如巴黎百货商店、日本免税店运营商和香港珠宝商等零售业主而言，可谓是一个沉重的打击；但是与此同时，中国富裕阶层群体数量的扩大，或也可为海外著名旅游目的地的休闲娱乐服务运营商创造出其他的机遇。

 

“全球范围内的公司不得不重新调整战略，仔细思考如何才能赚到中国游客的钱，”Oliver Wyman驻上海合伙人Hunter Williams说。“特价商品购物商城如今已经无关紧要，如何为其量身打造一个休闲娱乐世界才是更多要考虑的东西。”

出现这种变化的原因之一是，得益于规模600亿美元的 跨境电商业的蓬勃发展，海外商品在中国大陆如今已不再像以前那样望尘莫及。进口商品网上就可订购，有时候快至一天就能送货到家，而且通常还是免税。先前那种国外买、国内卖的做法由此已变得毫无意义。上述调查结果表明，以回国转售为目的的购物开支占游客海外购物总金额的比例已从2015年的8%下降到了3%。

中国游客海外支出依然位列世界之首。根据世界旅游组织的数据，中国游客2016年旅游总支出从2015年的2,498亿美元增至2,610亿美元，占到全球总量的五分之一。不过Oliver Wyman的调查结果显示，购物占旅游总支出的比例从2015年的41%下降到了33%。

中国消费者已无需亲身去国外置办 Playtex胸罩、 Christian Dior唇膏、 Blue Nile钻戒等各种俏货，这些东西眼下在 阿里巴巴和 京东的电商平台上不费吹灰之力就能买到。随着越来越多的外国品牌通过互联网牵手中国消费者，海外热门旅游目的地实体商店和购物商城的客流量正在呈现出日渐下降的趋势。

 

 

随着中国游客购物开支的减少，日本免税店运营商 Laox Co.的2016年年度营收锐减33%，而美国零售商 梅西百货则计划 关闭14%的店面以应对销售下滑局面。

Bloomberg Intelligence的零售业分析师Catherine Lim说，奢侈品供应商 LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE和 瑞士历峰集团，以及日本酿酒商 麒麟控股也都感受到了中国游客购物数量减少给其带来的销售压力。

调查结果还显示，如今更多的中国人喜欢携家人而不是独自或与朋友一起出游。Oliver Wyman的Williams说，那对于可以提供独特休闲体验和娱乐选择的旅游目的地而言会是一个利好。

“中国游客数量仍在快速增长，且速度快于其总体支出的增长，”他说。“这一点应当可以让业内公司有时间停下来好好想一想，如何才能通过量来弥补购物相关消费的下降给其带来的损失。”