森林大火吓坏了国际游客, 7600万灾后复苏计划能否拯救澳洲旅游业?

前 言

根据澳大利亚旅游业协会(ATIC)的估计,林火危机给旅游业造成的损失高达数十亿。

不仅如此,这场大火“烧毁”了澳大利亚在国际上的品牌声誉。不少国际游客认为澳大利亚整个国家都在起火。

由于林火,澳大利亚旅游局(Tourism Australia)叫停了耗资1500万澳币打造的“伙伴之歌(Mateong)”宣传推广活动。

这个宣传推广活动邀请了著名歌手凯莉·米洛(Kylie Minogue)为首的多位明星加盟,旨在吸引英国人前往澳大利亚旅游。

与此同时,美国将澳大利亚旅游警告升级到“二级”——警告美国人赴澳旅游“更加谨慎”。

随着林火给当地旅游业造成巨大的冲击,因为林火应对不力而支持率下滑的莫里森政府宣布了一项7600万澳币的救助计划。

这项计划被指是对酒店、餐馆、咖啡馆和旅游运营商复苏的“紧急注资”。

赴澳国际游客锐减

2019年12月,通过悉尼机场入境的国际游客人数出现下降。

分析人士警告称,澳大利亚史无前例的林火危机导致部份外国游客取消来这个国家旅行。

通常情况下,每年的最后一个月是国际游客入境最繁忙的一个月份。

但是,2019年12月,悉尼国际机场入境的国际游客较上年同期下降了0.4%(减少 1,605 人),为160万人。

加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)资本市场分析师詹姆斯·内文(James Nevin)说,新州的林火从12月中旬开始,给悉尼带来严重的烟雾污染,而且在跨年之际进一步恶化,不少国际游客因林火而取消赴澳旅行。

在悉尼国际机场的入境乘客中,来自海外的旅客占近50%。

根据澳大利亚旅游出口理事会(Australian Tourism Export Council,ATEC)的报告,由于林火,预订来澳大利亚度假的国际游客人数下降了10%至20%。

国内乘客使用悉尼机场的人数在12月增加1.3%,即增多2, 348人,达到230万人。

森林大火吓坏了国际游客, 7600万灾后复苏计划能否拯救澳洲旅游业?

但是,分析师指出,悉尼机场向国际游客收取的基建费用更高。

自2019年7月以来,国际游客已支付35.96澳元的基建费用(含在机票中),是国内旅客支付的费用的两倍。

就悉尼国际机场入境的海外游客来源而言,来自中国的游客仍增长达5.4%,来自新西兰的旅客增长了1.9%。

与此相反,来自美国和英国等关键市场的游客人数则出现下跌。

1月初,美国警告其公民到澳大利亚旅行时要加倍小心,并将澳大利亚的旅游警告水平上升至“二级”,和中国香港和巴布亚新几内亚的水平相当。

在一份声明中,美国国务院指出:“游客应考虑推迟到受灾地区的旅行,直到自然灾害的危险过去为止。即使在没有直接受到林区大火影响的地区,烟雾也会造成不良的空气质量。”

根据澳大利亚统计局的数据,美国是澳大利亚第三大旅客来源国,仅次于中国和新西兰。每年,美国到访澳大利亚和新西兰大约80万人次。

旅游业损失至少45亿

由于海外游客因为林火取消了赴澳旅游的安排,预计到今年年底给澳大利亚造成的经济损失至少有45亿澳元。

澳大利亚旅游出口理事会(ATEC)称,同比减少的状态可能更为严重,其成员有70%都遇到了行程取消的情况。

ATEC是全澳旅游业出口的顶尖行业组织。

在向媒体分享1份针对该组织850位成员进行的内部调查结果时,ATEC董事总经理彼得·雪莱(Peter Shelley)指出:“ATEC关注的是海外游客,我们看到主要关键市场,美国、英国和中国有很多订单取消。”

例如,1对富裕的美国夫妇原本预定了全澳多家最高档的豪华度假小屋。

这对夫妇原本打算入住的地方包括了现在已变成了废墟的南澳袋鼠岛的南大洋度假屋(Southern Ocean Lodge)、昆州汉密尔顿岛的夸里阿(Qualia )以及北领地乌鲁鲁(Uluru)的东经131( Longitude 131)等。

尽管昆州和北领地的这两处度假地完全没有受到烟霾或林火的影响,但这对夫妇并没重新预定南澳的住处,而且直接取消了全部的订单。

另外,这样的案例有很多很多。

彼得和联邦移民部长伯明翰(Simon Birmingham)在悉尼进行了会面。他称现阶段的保守估计显示该行业的损失为45亿澳元。

据悉,海外和国内游客每年给澳大利亚经济带来超过1300亿澳元的收入,其中海外游客占了450亿澳元,因此按照现在的估算,等于损失了10%。

调查显示,海外游客取消来澳旅游行程的主要理由,是害怕及担心空气质量、以及安全性和景点是否开放,对林火的恢复期缺乏确定性和清晰度,对林火的破坏性夸大其词的负面新闻等。

7600万救助计划

澳大利亚总理斯科特•莫里森(Scott Morrison)表示,“澳大利亚旅游业正面临着人们记忆中最大的挑战”。

森林大火吓坏了国际游客, 7600万灾后复苏计划能否拯救澳洲旅游业?

为此,联邦政府宣布了一项7600万澳元的救助计划。

莫里森表示,这笔资金来自政府的国家森林大火恢复基金,是对受森林大火危机影响企业的“紧急注资”。

政府的一揽子计划包括注资2000万澳元用于向国内游客进行营销,2500万澳元用于开展全球旅游宣传活动,向国际游客宣传澳大利亚是“安全和开放的”,以及1000万澳元用于在该国受丛林大火影响的地区创造新的景点。

此外,救助计划将为每个项目提供高达150万澳元的赠款,用于受火灾影响地区的音乐会和节日等活动,以及艺术设施和游客步行等永久性景点,并优先考虑受影响最严重的地区。

该一揽子计划还包括提供资金,鼓励澳大利亚旅游业的国际宣传,传播澳大利亚教育和出口部门仍对企业开放的信息,以及推动人们参观澳大利亚旅游交易所(ATE)。

另外,丛林大火对澳大利亚旅游业构成的威胁促使澳大利亚人发起了自己的社区运动,鼓励人们回到受影响的地区,例如贝特曼湾(Batemans Bay)企业的一段视频,敦促堪培拉居民返回新州的南海岸。

除了社区活动,公众、名人和慈善家还向慈善机构捐赠了数亿澳元。

莫里森表示,“每13个澳大利亚工作岗位中就有1个依赖旅游业和酒店业,因此我们7600万澳元的投资是帮助所有这些酒店、餐馆、咖啡馆和旅游运营商复苏的紧急注资。

“这对于许多企业和旅游热点来说成败攸关,而不仅仅是对那些被森林大火直接袭击的地区。”

“这是为了吸引更多的游客来帮助保持当地企业的活力,保护全国各地的当地就业机会,尤其是在那些遭受直接破坏的地区,如袋鼠岛、阿德莱德山、蓝山以及新州海岸和维州的东吉普斯兰。”

另一方面,澳大利亚旅游局的官方微博发文,积极为旅游业做宣传。

在周四发表的一篇文章中,澳大利亚旅游局指出:“旅游业对于帮助受山火影响地区的恢复至关重要。澳大利亚旅游局将为这些地区提供支持,以帮助它们重新迎接游客的到来。”

“目前,这些地区也正致力于尽快恢复,希望在不久的将来,重新接待来自世界各地的旅客。与此同时,澳大利亚成千上万的中小型旅游供应商依然正常运营。”

“我们深知,近期来自世界各地的旅客迫切希望从官方平台获取最准确实时的信息。我们也将继续在社交媒体平台上推送澳大利亚精彩的目的地体验。”

END

以前谈到澳大利亚,人们总会想起“坐在矿车上的国家、骑在羊背上的国家”。

而今,旅游业已经成为驱动澳大利亚经济持续增长的“三驾马车之一”。

凭借旖旎的风光和珍稀动植物资源,澳大利亚成为备受青睐的旅游胜地。

从心形岛州塔斯马尼亚的极光,到黄金海岸的无敌海景,乃至北领地别具风情的红土地,都令游客心神向往。

另外,澳元的走弱也推动澳大利亚成为很多游客的理想首选。

然而,伴随久扑不灭的大火,媒体上火光肆虐的照片,很多游客被吓住了。

在这个过程中,联邦政府被指行动迟缓,应对不力,总理莫里森的支持率也是直线下降。

伴随大雨的降临,大火的熄灭,联邦政府的紧急注资以及来自各方的努力,遭受大火洗礼的澳大利亚旅游业有望焕发昔日光彩。

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