星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

1.星巴克宣布14薪!

星巴克中国区CEO曾说,“唯有伙伴感到快乐幸福,才能为顾客呈现更好的咖啡体验,我们才有机会持续获得成功。”

不论是对顾客还是对员工,星巴克都表现出来最大的诚意。最近,关于星巴克14薪的新闻登上热搜。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

星巴克官方微博宣布,门店所有正式员工,从星级咖啡师到区经理在内的约四万多名员工都将享有14薪待遇。

有人不禁要问,什么是14薪?毕竟很多人连12薪都拿不全。

简单来讲,14薪就是领14个月的工资,每年领完满12个月工资后,还会以年终奖的方式多领取两个月工资。

不仅如此,星巴克还再次升级了员工的福利待遇。

比如,调整年度绩效、增加早晚班津贴,有些城市还为有意向买房的员工升级“住房津贴”额度,为了让职工们生活中有更多的“诗与远方”,发起了“伙伴识天下”计划,用津贴的方式鼓励员工到不同的城市体验生活。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

听到这里,很多人惊呼,星巴克的待遇太“香”了!现在去星巴克应聘还来得及吗?!

当然,你以为这是星巴克第一次如此暖心吗?并不是。星巴克在中国早就创下了有人情味的企业、暖心团体的口碑。

如果你是星巴克的正式员工,除了基本五险一金外,带薪年假、带薪病假、年度体检以及相应的商业医疗保险,这都是必不可少的。

还有前面提到的住房津贴,那是星巴克为了帮助年轻员工减轻买房压力而设置的,可谓是仁至义尽。

除此以外,星巴克还为员工提供咖啡豆股票,每个员工都有机会通过购买股票成为公司合伙人,获得分红。

而且,星巴克还有专门的人才晋升培养体制,每一个有能力的人都不会被淹没。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

这还不是全部,星巴克于2017年推出了著名的“父母关爱计划”,全资为员工的父母购买重疾险;

感恩节推出“星计划”,免费自我提升课程、免费打HPV疫苗、免费宠物医疗、带薪亲情假期…………

总而言之,星巴克在三百六十度全方位为员工考虑,只为他们能够快乐工作绝无后顾之忧。

没有对比就没有伤害,国内的很多私人企业别说是福利待遇了,就连工资都发不齐,员工的养家糊口都成了问题。

于是,就有了这样一个问题,我们连12薪都落实不好,人家都已经过上了14薪的生活,为什么对员工关怀最多的总是外企?

2.为什么待遇好的总是外企

在大部分中国人的印象中,外资企业的待遇高、办公环境好、福利待遇也优厚,很多人都希望能够应聘进入外企。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

同样是在中国境内经营企业,为什么外企会给员工更好的待遇呢?主要有以下几个原因。

首先,外资企业更遵守中国的劳动法。对于外企而言,他们到的是一个陌生的国度,在企业经营的过程中会更加小心翼翼,因为人生地不熟,所以更担心“行差踏错”。

劳动法里规定的劳动者该享有的权益自然一样不会少。

当然,外企经营者本身也有遵守契约精神的传统,他们讲究承诺,但缺少中国人所谓的“人情味”,对于员工的奖罚分明,一诺千金。

其次,外企的利润更高,他们自己有肉吃,员工也跟着少不了“汤”喝。就以星巴克为例,一杯咖啡最低也得三十块钱左右,品牌溢价非常高。

2021年星巴克财报显示,从2020年10月到2021年9月,一年净利润就达291亿美元。

到目前为止,星巴克在中国内地城市已经开设4700多家实体店,并立下在2022年之前开满6000家店的目标,这样的经营业绩肯定离不开所有员工的努力,所有星巴克才会加倍回报给员工们。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

另外,外企完善的管理制度也是广为人知的。他们规则条理、任务清晰,注重团队合作也注重个人能力的体现,很少因管理者个人的好恶来决定员工的层次高低。

为那些贡献力量的员工提供丰厚的福利也是他们的经营理念。

同时,外企也分外爱惜自己的羽毛,辛苦多年培养起来的品牌绝不允许因克扣员工工资甚至不注重优待职工这样的问题而被指责,团结好每一个员工树立良好的社会形象,才有利于他们向更高处发展。

当然,外企待遇优厚福利好,他们的规章制度更严明。

如果一个人企图混进去吃闲饭,对公司没有任何贡献,也创造不了个人价值,那么管理者绝不会顾念你是“老人”或者“身世悲惨”等不成立的理由而留下你。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

总而言之,外资企业对员工更多的关怀,除了因为他们遵守法律、经营业绩好,也是和员工们兢兢业业的努力是分不开的。

3.国内企业该向外企学点什么

既然像星巴克这样的外企能在中国的土地上经营得如此成功,我们本土的企业更应该反思自己取人之长补己之短,别人家外企员工享有14薪,而我们自己的企业连十二个月工资发不齐。

首先,虽然本土企业对我国法律知根知底,甚至知道怎么钻“空子”,但最好严格遵守劳动法,保障职工利益,别为了蝇头小利在法律的边缘试探,一不小心寒了员工的心也触犯了法律招来不必要的麻烦。

其次,国内企业也要更好地完善管理体制,尊重有能力有才华的职工,不以管理者的主观判断、好恶亲疏来决策,任人唯贤,公平公正,这样也能调动员工的积极性,创造出更多利润,为员工多分一杯羹。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

最后,企业不能忽视品牌文化的培养。同样一杯咖啡,为什么星巴克就能卖出高价但消费者依然趋之若鹜呢,很大一部分是因为“星巴克”这个品牌。

因此,树立起自己的品牌才能在竞争中立于不败之地,基业长青。

当然,国内企业按照以上标准做得好的也不胜枚举。比如,河南胖东来超市,一个连河南都没走出去的零售超市却被雷军等大佬誉为零售业的传奇。

在胖东来超市,最广为人知的就是对客户的细致服务和对员工的优厚待遇。为了鼓励员工的积极性,胖东来从打扫卫生的保洁员到店长,都享受着同行业的最高待遇。

不仅如此,胖东来还为每个员工制定成长计划,提供住房津贴、养老福利,让每一个有志于在胖东来发光发热的人都没有后顾之忧。

星巴克宣布员工14薪:为什么尊重劳动者的都是外企

对待顾客,胖东来的服务堪称无微不至,微笑服务、专人服务、代买服务,为老人提供放大镜、为宝妈提供专门的母婴室,让每一位来到胖东来的顾客都能连连竖起大拇指。

所以,很多人即使排队等几个小时也要去胖东来,胖东来歇业的时候他们就不逛超市,胖东来把外来的世纪联华、大润发全部打败,胖东来的员工也是同行业离职率最低、工作效率最高。

总而言之,星巴克宣布14薪,我们除了惊叹外企对员工的“体贴关怀”外,更应反思自己,找到不足。什么时候我们的本土企业因为涨薪加福利登上热搜,那就成功了一半。

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作者:心向吾桐

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