无现金交易来袭,澳多地银行关闭,当地居民:感觉被遗弃

随着澳洲四大银行近几年在全澳范围内关闭数百间的分行并推行数字服务以及无现金交易,新州一座拥有6500人,位于Riverina的小镇也不可避免地被卷入这场现代化的巨轮中。

据Yahoo网站报道,澳洲联邦银行宣布将于9月关闭Junee的最后一家银行分行。

Junee的居民对此决策感到不满,这是因为他们必须花上一小时往返Wagga Wagga才能处理银行事务,或使用需要额外收费的自动提款机。

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该地的市议会和商家成功推迟了银行分行关闭的日期,并声称是由于该银行没有履行其在邮局提供替代服务的义务,而且该邮局也对坐轮椅的人士不友好。

Junee市议会的市经理James Davis表示该社区希望在银行预期的3月关闭之前与澳洲金融投诉管理局举行听证会。

“如果每个人都对此决策感到满意并对数字服务的使用感到开心,那也没问题,但某些人感觉到自己被遗弃了。”Davis这么告诉澳联社,“他们将银行视为类似于医生或会计师。这些是对凝聚社会起到重要作用的方面。”

Junee小镇银行关闭的消息是在联邦政府的Regional Banking Taskforce发布最终报告的几星期前公布的,该报告建议与偏远社区进行更好的协商,尤其现金和贷款在那里至关重要。

西太平洋银行也在之后宣布其在昆州、维州、北领地、西澳以及南澳等偏远地区的分行将会关闭。所有主要银行都表示,他们仔细审查了偏远地区分行的业务案例,并将客户转移到邮局服务。

为此,Junee计划与其他受影响的社区合作,包括将在2月失去镇上唯一一家银行的南澳Coober Pedy。 Coober Pedy市议会的领导人David Kelly表示当地的商家和生意都受到了银行关闭的威胁,因为距离他们最近的银行位于Port Augusta以及爱丽丝泉,但这两个地方距离他们都超过500公里。 Kelly表示:“这里是全球澳宝之都。这和旅游业都代表着大产业,也有大量现金的交易和流动。”

居住在该地区的许多人都依靠使用存折提取小额现金生活,而且他们负担不起前往别地银行的路途费用。 澳洲的金融科技公司Zeller正在寻求填补银行关闭后留下的空间,并计划将其支付系统扩展到包括免费商业交易账户和借记卡。

据Zeller的首席执行官Ben Pfisterer表示,他们三万名客户当中的很多人都位于偏远地区,那里的商家表示他们对传统银行的业务感到失望。

“澳洲偏远地区大概是我们社区中最具创业精神的一部分。”他说,“如果你想要撤回你的线下服务,那就必须用更好的线上和注册流程来填补它。我们很高兴我们在这之中扮演了一个小角色。”

Junee甘草巧克力工厂的总经理Rhiannon Druce表示当地居民不明白为什么银行要在其人口以及房屋市场蓬勃的时候关闭分行。

“如果Junee没有银行,这只会让我们的商家更艰难。”Druce这么说道,“这不是一个正在往后退的城镇。”

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