投诉就得走人!新州越来越多租户遭房东任意驱逐

租户权益倡导机构表示,越来越多新州租户收到房东终止租约的通知书,给出的理由是房子“不宜居住”。

新州租户联盟发言人罗斯(Leo Patterson Ross)表示,在过去一年里,联系他们的租户人数翻了一番,大多数原因是出租房产突然被视为不能居住。

罗斯说,“租户对出租物业问题进行投诉的风险之一是,他们可能会因此收到‘不宜居住’的租约终止通知,或被无理由驱逐。”

来自Oatley的埃尔德里奇(Sophie Eldridge)是两个孩子的母亲,2019年,当她第一次和家人搬进一套新粉刷的两居室时,她很高兴。 这套房子在他们的预算之内,而且是在他们孩子学区范围内唯一可以租到的房子。

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但在租房期间,埃尔德里奇联系过他们的房地产经纪人,要求进行一些必要的维修,包括屋顶上的负鼠虫害、一个坏了的炉子、一台坏了的空调、霉菌和一个坏了的淋浴器。

在再次请求永久修复霉菌问题后,埃尔德里奇一家于2020年12月17日收到了一封租约终止通知,其中有三周的宽限期。

“那时,我非常愤怒,我的孩子们因霉菌生病,他们的眼睛和鼻子老是湿润润的。他们对此的回应是在圣诞节前一周把我们赶走,经纪人既没有道歉,也没有帮我们找新住处。”

根据规定,新州房东有义务遵守一系列最低住房标准,但这一义务只在签订租赁合同时开始,而不是在他们的房产被挂牌宣传时开始。没有相关规定禁止房主在现有租赁房产不宜居住、且租约协议结束后重新登记出租。

当Paddington的前室友塞拉(Joanna Sellar)和斯卡林(Gabrielle Scullin)于2020年8月开始租房时,一名邻居提醒她们屋顶“严重漏水”。

塞拉说,如果她们不是如此担心影响租房信用,并知道自己的权利,她们会在漏水第一次发生时(租房仅三个月后)搬走。

她们花了一年多的时间要求维修屋顶,直到4月的一个下雨的下午,两人收到了一份租约终止通知,通知她们必须立即搬离这处房产,因为它被视为“不宜居住”。

斯卡林说,“两年来,他们一直无视我们永久修理屋顶的要求,而是把它当作一个把我们赶走的工具。”

在截至2022年6月30日的12个月内,新州公平交易委员会收到69起租户关于租约终止通知的投诉。

其中包括17起关于无理由终止通知的投诉,以及18起关于“其他理由”终止通知的投诉,如违反或有关租赁协议的争议。

其他投诉包括拖欠租金、租金过度上涨、正在出售的房产或由于发霉或渗水而使房产无法居住。

在69起投诉中,有15名租户获得了补救措施。在另外24起投诉中,租客获得了解决问题的备选办法。

新州租户联盟最近的一份报告称,该州多达30%的租户将遭遇驱逐。

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