亚马逊(Amazon)的一项研究显示，未来4年，澳大利亚将需要额外的650万数字工作者，以跟上技术变革的步伐，而技术技能差距仍在继续扩大。
亚马逊网络服务（Amazon Web Services）的这份报告称，到2025年，新技能和再获得技能的技术工作者的数量将需要增加79%，普通工作者将需要获得7项新的数字技能才能跟上步伐。
澳大利亚亚马逊网络服务的劳斯（Iain Rouse）说，“这在很大程度上关系到我们如何建立未来的劳动力，以及我们如何使现有的劳动力真正提升他们的经济潜力。”
“从当前劳动力的角度来看，我们需要提高7项技能，包括有效使用数字设备，解决数字问题，或者可能是一项技能，比如数码道德，当员工在工作场所使用电脑时，我们需要讨论数据隐私和网络卫生。”
特纳(Kyle Turner)和他的团队通过免费在线课程提高了人工智能和机器学习技术的技能，2019年他辞去了医疗保健学者的工作，创办了自己的牙科技术初创企业Pearlii。
Pearlii在亚马逊网络服务上使用人工智能技术扫描牙齿照片，检查牙齿问题。
“我的牙齿真的很糟糕。我在新州的农村长大，那时那里的医疗服务非常差，”特纳说道。
在花了一大笔钱修牙之后，他有了创办Pearlii公司的想法。
他说，“在澳大利亚，牙科检查非常昂贵，很多人看不起牙医，所以我想，如果我能开发一种运算法则，并把它应用到一个免费的应用程序中，它就能帮助很多人。”
“我是一名受过培训的流行病学家，也是一名公共健康专家，口腔健康是一个完全可以预防的大问题。”
亚马逊的研究预测，到2025年，网络安全和网络取证、云架构设计和大规模数据建模将成为最受欢迎的三大技能。
劳斯说，“我们需要的远不止是‘一如往常’的做法，我们的复苏需要以数字技能为核心。”
该报告预测，科技行业目前对经济的贡献约为1220亿澳元，约占GDP的6.6%，但如果有正确的政策设置和数字技能培训，到2030年，这一数字可能每年上升到2070亿澳元。
“挑战是巨大的，但就更强劲的经济增长、更高的收入、更公平、更有弹性的经济而言，回报将是巨大的，”战略和咨询公司AlphaBeta的总经理弗汤普森(Fraser Thompson)说。
皇家墨尔本理工大学(RMIT)教授苏比克(Aleksander Subic)表示，技术技能差距将是澳大利亚的一个关键问题。
他把亚马逊的报告称为战斗的召唤。
“我们需要解决大规模技能问题……这个挑战是重大的。这是一个对政府、工业、教育和研究机构共同努力的号召，为了解决技能差距，我们需要这个生态系统相互联系，我们需要进行前所未有的合作。”
劳斯表示，满足数字技能的需求需要私营和公共部门“有意识地持续”努力。
他以NAB和Optus创建的“云行业协会”为例，其 员工正接受亚马逊网络服务在云架构和数据方面的培训，以此说明业界在努力缩小技能差距。
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