在墨尔本封锁期间，餐厅关闭，购物时间大幅缩减，叫外卖成了很多人的生命线，但送餐服务的爆炸式增长也暴露无数问题，包括工作时间和薪资不稳定，工作条件也比普通雇员差。
（图片来源：《卫报》）
在过去一个月里，澳洲有3名送餐员在路上遇难，他们的家人甚至无法得到赔偿。日前，《卫报》记录了Kate（并非真名）的一周送外卖生活，看看她一周时间里遇到什么事，以及收入如何。据Kate透露，因为之前工作的健身房关闭，她于今年9月加入外卖公司MenuLog。
周一，工作时间：5个小时，总路程：75公里，订单数：7，收入：72.41澳元
“不要敲门，不然我的狗会叫”，这是Kate今天第一个订单上的备注，遇到这种情况，她会保持安静，放下物品后会给客人发短信，但也有风险，因为有时候客户会投诉Kate没有及时通知他们。如果收到的投诉太多，账户可能会被撤销，意味着没有订单没有收入。
周二，工作时间：4个小时，总路程：42公里，订单数：4，收入：31.08澳元
今晚Kate在店内取单的时候，发现餐厅里的人还挺多，她听经理喊道，“所有MenuLog外卖员到外面去，”如果走得不够快，经理还会再吼一下，这让Kate很反感。
周三，工作时间：4个小时，总路程：46公里，订单数：4，收入：33.20澳元
今天第一个订单是肯德基的，当时刚过10点，Kate等了一个小时，下一个订单是Subway，客户名字很熟悉，因为过去一个月Kate给他们送过好几次。离Kate拿到下一单至少还要一个小时，看到仪表盘上发动机灯闪烁，Kate很恐慌，担心维修费很贵，但没有车，又怎么挣钱呢？
周四，工作时间：4个小时，总路程：85公里，订单数：6，收入：59.75澳元
周四会公布下周时间表，只有12个小时的时间是自动分配给Kate，她必须去争取其他时间。时间表通常在凌晨3点发布，Kate希望下周能得到51个小时的工作时间。Kate表示，送外卖时，最担心穿过黑暗的停车场，安全问题永远在她的脑海里。
Kate经常一整天不停刷手机，希望能有新的订单，但很多时候眼神里充满了失望。疫情期间有一份工作并不容易，大家都是如此。
周五，工作时间：8个小时，总路程：148公里，订单数：17，收入：157.38澳元
周五一般是最忙的时候，Kate几乎没有休息时间，在一家餐厅，Kate遇到了一位穿夹克的男士，他也因为疫情失去了酒店工作。夹克男告诉Kate，他曾经在一家餐厅等了45分钟，结果只挣到了5澳元，Kate问起他的家人，他说家人都不在澳洲，打工挣得钱会寄回给他们，这让Kate很佩服。
（图片来源：《卫报》）
Kate告诉《卫报》，自己一周大概收入在500澳元，以前的工作也不多，550澳元，但至少Kate知道，无论工作忙还是清闲，她都会拿到这笔钱，但在MenuLog，不做就没有钱。
她还表示，送外卖是一份吃力不讨好的工作，不仅没有法律保护，也没有最低工资保障，所以希望客人对外卖员好一点。
文章来源：1688网
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