澳洲金融监管机构澳洲证券及投资委员会(ASIC)因该公司向死者“出售”人寿保险,将财富管理公司AMP告上法庭。
据了解,在2011年至2019年期间AMP向已被告知死亡的客户继续收取了人寿保险费和咨询费用。
ASIC正就AMP在2015年5月至2019年8月期间向超过2000多名已故客户收费向联邦法院提起诉讼。
根据法律规定,在该日期之前发生的任何违规行为现在已经丧失了追诉时效。监管机构称,这种行为是不合情理的,目前正在寻求经济处罚。
ASIC在其文件中说,AMP也没有确保建立一个系统,以避免向已故客户收费的情况发生,并违反了其作为澳洲金融服务执照持有人的首要义务,即高效、诚实和公平地行事。
AMP方面则表示,在2018年发现了这个问题并将其报告给监管机构。该公司表示,在过去的八年中,它已向10,155个客户帐户偿还了530万澳元。
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