即使保费上涨 澳洲8成车主不愿换保险公司

澳洲保险门户网站Comparethemarket针对1000名综合汽车保险投保人发起调研，发现89%的受访者去年都与保险公司续签，39%的受访者对其签约保险公司的忠诚度达到5年。

 

网站发言人科赫（Abigail Koch）指出，在保险行业，客户可能会为忠诚付出昂贵代价。如果在一家保险公司签约两年以上，通常来说，换家保险公司会得到更好的待遇。

 

受访者透露，不换保险公司的主要原因，是不相信能够找到更便宜的保单。

 

此外，由于变更保险公司太过麻烦，81%的受访者表示即使知道保费每年上调，也不会换保险公司。

 

如果保费年涨幅超过10%，才有接近半数客户选择更换保险公司。另有1/3的受访者表示，保费年涨幅至少15%，才会选择更换保险公司。