维州Coles, Woolworths和Aldi等连锁超市允许不戴或无法佩戴口罩的顾客进店购物。
而目前，面部遮挡仍是一项强制性措施。 本周日，当州长宣布放松限制时，戴口罩规定有可能也会放宽，但在超市等高风险环境，这项规定仍有可能继续执行。
商家可以拒绝不遮挡脸部的购物者进入，但一些大型连锁超市却没有选择这样做。
其他零售商，包括Bunnings、Officeworks、JB Hi-Fi、Mecca和Kmart会禁止未戴口罩的顾客进店，除非他们有豁免权。
最近出现的一些新冠病例与维州超市有关，包括Coles、Woolworths、Aldi、IGA、LaManna和Leo’s Fine Food and Wine经营的门店。
警察厅长内维尔(Lisa Neville)本周表示，零售商应该与拒绝戴口罩的购物者进行沟通。
她说，未能遵守新冠安全计划的零售商可能会面临罚款。
新冠安全计划只要求零售商鼓励购物者佩戴口罩。
在口罩成为强制规定之前，州长安德鲁斯(Daniel Andrews)曾要求人们在无法与他人保持社交距离的地方戴口罩，包括超市。
Woolworths的一位发言人证实，他们没有要求员工戴口罩，但解释说这是因为公司不想让员工处于危险之中。
在大流行期间，超市工作人员一直是遭受辱骂的受害者，特别是当顾客恐慌性抢购必需品时。
这位发言人说，“我们希望进入我们超市的顾客遵守维州政府的指示。
我们发现，大多数顾客都在做正确的事，不过，如果有人拒绝遵守，我们不会要求我们的团队成员将自己置于危险的境地。”
Coles的一位发言人表示，按照维州首席卫生官的指示，如果顾客没有合法理由但拒绝戴口罩，商家不会因此被罚款。
德国折扣连锁超市Aldi的一位女发言人证实，不戴口罩的顾客可以进店购物，但是会鼓励顾客佩戴。
Trades Hall秘书希拉卡里（Luke Hilakari）说，零售商有义务确保顾客戴上口罩，以保护自己和员工的安全。
新南威尔士大学的流行病学家麦克劳斯（Mary-Louise McLaws）教授表示，商家应禁止不戴口罩的顾客进入，这点很重要，因为不捂口鼻的人可能会通过感染微粒进入眼睛而感染那些戴口罩的人。
澳大利亚医学协会维州主席莱特（Julian Rait）称，超市应该强制顾客戴口罩。
他说，“这是他们的工作场所，他们可以执行任何他们想要的要求。”
澳大利亚零售协会首席执行官萨拉（Paul Zahra）则表示，戴口罩的执法工作主要靠警察，而不是零售商店的工作人员，顾客应该遵守法律。
维州警方发言人回应称，警察将在超市巡逻，可以对不戴口罩的购物者罚款。而如果顾客拒绝佩戴，商家也可以报警要求支援。
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