关闭饮食场所店堂摆钢琴 David Jones强调体验购物

饮食大厅消失了,但大钢琴又回来了,百货公司David Jones公布了一项耗资5000万澳元的翻新工程的第一阶段方案,该公司希望通过体验式购物吸引顾客回到位于墨尔本伯克街(Bourke Street)的这家标志性商店。

这家零售商将在7月份永久关闭其单独的男装店,并整合到一栋大楼中,使其在市中心的占地面积减少一半。

行政总裁法伊夫(Scott Fyfe)表示,此次改造的重点是吸引新冠后的购物者回到城市,带来网上无法比拟的体验。

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法伊夫说,钢琴是这座建筑DNA的一部分,我们知道全球的百货商店都是关于体验的,他们正在为客户带来体验。每个人都在网上购物,我们正在做的就是体验。

和许多零售商一样,David Jones也受到了疫情的沉重打击。在截至节礼日(Boxing Day)的6个月间该公司的营业利润暴跌44%。销售额也出现下滑,同比下降9%,但在线销售额增长44%,目前占总销售额的近三分之一。

澳洲零售商协会主席扎拉(Paul Zahra)表示,在办公场所入住率从3月份的32%有所改善之前,市中心的零售商将继续挣扎。他说,我们需要向24小时经济转型,市中心要成为真正的文化娱乐区,必须超越市中心正常的工作时间。

曾担任David Jones行政总裁的扎拉表示,百货商店受到新冠的严重影响,但仍然是一个方便浏览数千个品牌的地方。

法伊夫说David Jones的生意没有恢复到疫情前的水平,但复活节的人潮很大,他预计母亲节将非常繁忙。他说,我们看到悉尼比墨尔本恢复得更快,但我认为这可能是因为墨尔本封锁的时间更长,人们的习惯已经改变了。

法伊夫说,市中心的百货商店仍有强劲的前景,它们将利用私人造型师和美容治疗室等经验来吸引购物者。他说,我认为市中心比购物中心更有活力,这里有艺术,有文化,有NGV,有剧院,最近有花展。

法伊夫表示,翻新后的商店不会恢复去年关闭的饮食大厅,而是专注于食品体验,比如Grey Goose酒吧,但他不愿对David Jones的母公司、南非Woolworths Holdings打算出售该百货连锁店的报道发表评论。

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