公司承诺快速检测未能兑现 旅客滞留机场发起集体诉讼

TAS COVID19 BORDER REOPENING

在拆礼物日被滞留在澳洲各地机场的旅客正在对一家检测公司发起集体诉讼,该公司承诺快速PCR核酸检测90分钟就能出结果。

HistorPath检测机构向度假者承诺,可以在90分钟内拿到PCR核酸检测结果,在墨尔本、布里斯本和悉尼机场的旅客可以在登机前接受检测。不过,在预约并支付了120元的检测费用后,数百名旅行者在没有得到任何警告的情况下被拒绝进行预先预订的检测。

Margalit Injury Lawyers律所主管马嘉莉特向那些因突然不得不取消州际旅行身无分文的旅行者发出了公开呼吁。

马嘉莉特说,这些旅客得到承诺说可以在飞行当天在机场进行快速核酸检测,90分钟就能得到结果,所以才会在网上付费,到机场接受检测,但是最后却被拒之门外,也没有时间再去其他地方进行检测,无法在当天成功登机开始预定的旅行。

玛嘉莉特说,她已经收到了来自受这次事故影响的旅客的“大量”电话,就算人数没有数千,也有数百,他们没有被事先警告检测无法在当天完成,抵达机场后被保安拒之门外,这样的情况让人非常震惊和不满,她正在为这些人争取报销预订费以及机票和住宿费用,也希望那些错过圣诞节家庭聚会,甚至错过“看望生病的亲人”的人继续和她联繫。

有报道说,数百名旅客曾试图直接联繫检测公司HistorPath,但是电话无人接听,至今该公司也没有回复记者询问。

这段时间以来,由于排队进行PCR核酸检测人数的过多和处理积压样本的需要,新州和维州很多检测站点不得不暂时关闭。

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