【快讯】澳洲各大机场陷入一片混乱！护照处理系统故障，导致大范围国际航班出现重大延误

 

据《悉尼晨锋报》报道，周一4月29日6点开始，澳大利亚边境部队的智能护照处理系统（SmartGate）故障导致了澳洲各大机场的国际航班出现重大延误。

 

据悉，所有国际机场的SmartGate护照处理机器都因故障无法启动。

 

这次系统故障严重影响了包括从澳大利亚出发和到达澳洲的国际航班旅客，人们纷纷在网络上抱怨这次延误。根据在社交媒体上发布的照片显示，所有国际航站楼都排满了长队。比如在悉尼国际机场，自从故障发生后，到达澳大利亚的旅客排队处理时间延长至90分钟。

 

澳大利亚边境部队（ABF）发言人表示，ABF正在与澳大利亚内务部合作，“解决影响国际机场入境和出境旅客处理的信息技术系统中断问题”。

 

发言人在一份声明中说：“为了处理乘客和尽量减少延误，已经部署了更多的ABF工作人员。我们鼓励乘客提前到达机场，以便有更多的时间进行处理。”

 

布里斯班机场的发言人范德文(Leonie Vandeven)表示，上午9点之前，出境延误并不算太严重，但入境的情况更为糟糕。如果不尽快修复该系统，出入境旅客的延误预计会更加严重。范德文表示：“虽然ABF已经尽可能多地让人通过，但显然这比原来的自动系统慢得多。”

 

 

SmartGate机器结合ePassport（电子护照），可使用面部识别技术来检查旅行者的身份。

 

虽然ABF的发言人没有具体说明哪些机场受到影响，但SmartGates在悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、凯恩斯、堪培拉、黄金海岸、达尔文和珀斯机场都有安装。