需求量超负荷 Woolworths紧急叫停在线冷冻商品促销

需求量超负荷    Woolworths紧急叫停在线冷冻商品促销

据Yahoo消息,Woolworths客户表示他们深感失望,因为在经过两周的等待后,他们依旧没有收到商品。超市方面在取消了冷冻商品在线订单后,开始退款。

 

该零售巨头于3月14日对冷冻商品进行了50%的折扣,销售大大超过Woolies的预期,由于前所未有的订单数量给Woolies带来了技术难题,所以超市决定取消网上订单。

 

虽然大多数在线购买的消费者已经获得退款,另外还附加了25澳元的优惠券,但还有许多顾客仍在等待货物或者退款。

 

Woolworths方面没有对这些未受理订单做出回应,也没有明确表示在暂停销售期间,由于供应问题取消了多少订单。

 

Woolworths发言人在一份声明中说:“人们对冷冻食品的需求前所未有,在极少数情况下,我们无法履行订单,我们已向受影响的客户道歉,并全额退款。”

 

超市鼓励尚未收到退款的客户可致电1800 000 610,以便客户服务人员跟进。

发布者:,转载请注明出处:www.afndaily.com

(0)
上一篇 2019年3月27日 下午1:36
下一篇 2019年3月28日 下午4:50

相关推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

澳洲财经新闻 | 澳洲财经见闻 - 用资讯创造财富