退钱了!澳洲多个行业清理“垃圾”保险,600万人可退保费,已有人领回$7万

澳洲有600万人有资格获得一笔退款,最高可达数万澳元,但是有些人可能还对此并不知情。

2019年皇家委员会对银行、养老金和金融服务行业的不当行为展开了调查,发现很常见的信用卡和汽车贷款等协议中附带“垃圾”保险。这些保险往往不是消费者想买的,或者他们根本不知道这是贷款协议的一部分。

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(图片来源:《每日邮报》)

来自保险退款企业Claimo的Nathan Mortlock周五表示,这些“垃圾”保险的退款总金额高达100亿澳元,影响约600万澳人,而其中60岁以上的人口约占六分之一。

“如果你曾拥有一张信用卡,贷过款或有车贷,你很可能在不知情的情况下支付了垃圾保险,现在有资格获得退款。可耻的是,我们发现其中一些保险是按复利收费的,随着时间的推移,有的消费者已经损失了数千澳元,甚至高达数万澳元。 ”

Claimo已经为3000名澳人追回了超过1000万澳元的退款,但他们坚持认为这只是冰山一角。

在Claimo追回的退款中,平均每位顾客为3400澳元,有一个客户退回了7万澳元,还有一名客户有可能获得9万澳元。

“如果你超过60岁,并且此前有过贷款,那你很可能有资格获得退款。大多数人甚至不知道他们已经支付了垃圾保险,或者可能被拖欠了退款。即使在一家声誉很好的银行或贷款人那里有贷款,也还是应该检查一下,”Mortlock说道。

Mortlock指出,一些保险是与贷款协议绑在一起的,而我们没有质疑。顾客以为这些保险是强制性的,但它们其实不是。

他解释说,这就是皇家委员会命令银行把退款挪出来的原因,但要由每个人自己去申请退款。你不会收到贷款人的电话,提醒你去退款。

Claimo公司的首席商务官David Stavropoulos说,对于符合条件的退款,除了可以退会被收取的保费之外,还可能有权获得补偿性利息。

“对于2004年支付的单笔保费,补偿性利息可能会高于所支付的保费。这实际上可能使潜在的退款数额增加一倍以上。例如,你在2004年支付了2000澳元保费,补偿性利息就可能达到2300至4200澳元。”

一位名叫Stuart Mitchell的珀斯居民说,当他接到Claimo的电话,通知说可以获得保险退款时,自己感到非常震惊。

“说实话,我以为我可能会领回500至600澳元。但是当得知可达近1.6万澳元时,我惊得差点连电话都掉了。”

如果你已经找不到了协议条款,Claimo也可以代表你索取文件。他们将检查当前和历史性保单,包括已关闭、已支付或已转移的保单。

《每日邮报》称,整个退款流程平均需要1到3个月的时间来完成。

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