西太平洋银行上半年利润将流失2.6亿澳元

西太平洋银行上半年利润将流失2.6亿澳元

据《澳洲金融评论》消息,由于客户补救计划产生的成本,西太平洋银行(Westpac)预计上半年利润将流失2.6亿澳元,这还不包括所有因为“无服务收费”发生的退款。

 

Westpac(WBC)在一份声明中表示,该数字90%与上一个财政年度的问题有关。该成本的一半与金融咨询业务有关,其余则与商业和消费者银行业务有关。

 

“首要任务是处理未解决的补救问题,并尽快赔偿客户。”首席执行官Brian Hartzer说。

 

“我们将继续审查我们的产品和服务,以确保他们为客户提供正确的建议,并在必要时做出进一步的规定。”

 

2018年,该银行的全年业绩受到2.81亿澳元的客户补救计划和法律费用的影响。2017年西太平洋银行的各种补救措施使现金收入损失1.18亿澳元。西太平洋银行现在已经为两年半的客户补救提供了6.59亿澳元的资金。

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