网络诈骗日益猖獗难防范 公共网络下勿操作银行业务

在发送了几封假邮件后,数万澳元就消失了,这就是Meng Wong成为澳洲日益猖獗的骗局受害者的经历。

Wong经营一家为海外客户组织假期的入境旅行社,他的一个客户向骗子汇了8万澳元之后,在意识到把钱寄给了一个骗子而不是他的旅游公司时,客户和他都惊慌失措。

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Wong说,他的客户在不知情的情况下一直在给骗子发电子邮件,骗子给客户发了一张发票,但银行和账号都改成了Suncorp银行账户,实际上,Suncorp不存在该账户名称的账户,他在该银行也没有账户,钱进入一个账户名和账号完全不匹配的账户,他对澳洲银行系统的信任因为该事件而动摇。

Suncorp银行拒绝接受采访,但表示在接到任何欺诈通知后会限制账户转账,不过不幸的是,在某些情况下,资金会在向我们报告担忧之前已经从Suncorp银行帐户转出。

而澳洲国民银行NAB说,这笔钱已被转移到Suncorp的一个帐户,银行无法采取任何行动,金融投诉管理局也不太可能做到这一点。

Wong说,他的企业不得不承受成本的冲击,已没办法拿回他的钱了,他还担心骗子随时会再次作案。

包括Suncorp在内的澳洲银行已承诺实施措施来打击网络诈骗犯罪分子。

澳洲银行业协会说,防诈骗协议为银行保护消费者免受骗子侵害设定了更高的标准,其中一项措施是交叉核对帐户名称,这在其他国家也取得了积极成果。

澳洲竞争与消费者委员会ACCC副主席罗维说,需要在银行、电信公司和在线平台等各行各业实施反诈骗监管,让他们承担责任,强制性可执行法规发挥着非常重要的作用。

独立欺诈分析师沃菲尔德说,落入骗子的视线可能从连接公共wi-fi这样简单的事情开始,网络犯罪分子可以监视你的活动,并掌握你的电子邮件和密码,匹配账户和姓名是关键,使用wi-fi热点时,不要进行任何个人银行业务,不要代表你的组织做任何银行业务。 

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