维州救护车系统彻底崩溃!至少12人因没等到车而死亡

一个月前,维州的救护车系统崩溃,导致墨尔本处于红色警戒状态,许多疾病根本叫不到救护车,导致拨打紧急电话的呼叫者遭受了严重的、可能威胁生命的延误。

保密的维州救护车(Ambulance Victoria)会议记录显示,6月28日上午12点30分,该州的紧急电话服务记录了3分钟的呼叫延迟,而对危急情况作出反应的期限平均只有5秒钟。

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这一消息是对紧急服务电信管理局(ESTA)信誉的最新打击,红色代码危机期间记录的救护车等待分钟数详细说明了这一延误,该危机导致墨尔本在周中的危急时刻没有救护车可用,呼叫者被迫等上好几个小时。

自10月以来,至少有12名维州人在等待救护车时死亡,这给维州政府带来了巨大的压力,该政府发誓要彻底改革该管理局(ESTA)。

这也成为11月26日州选举前的一个严重的选举问题,政府希望通过雇佣几百名急救人员来应对该问题。

根据会议记录,在持续30分钟的红色代码状态后,出现了“多个”代码1,也就是触发亮灯加警报器鸣响的紧急情况,“救护车队可用率为0%”,维州救护车部门于6月28日凌晨举行了危机会谈。

维州救护车部门的紧急管理主任邓洛普(Justin Dunlop)说,红色代码是很少出现的,而ESTA的问题也并非导致形势升级红色代码的原因,该问题是由几个因素造成的,包括冬季患者增加,对救护车需求巨大。

邓洛普说,他不相信有人在红色代码危机期间死亡,尽管本月早些时候又发生了另一次红色代码危机。

自由党的民意调查显示,卫生问题已经成为盖伊(Matthew Guy)所领导的联盟党的净优势,但工党私下里表示,它把救护车和医院作为选举政策的核心。政府正在以每月约60人的速度雇用数百名急救人员,以缓解危机。

ESTA的一位女发言人说:“任何延误都是不可接受的,ESTA正在努力招聘和培训更多的话务员,以确保拨打000求救的人可以在需要时获得所需的帮助。我们感谢社区把000紧急热线留给最紧急的情况。”

据统计,今年一季度是维州救护车部门史上最忙碌的时期,在大流行的推动下,人们越来越依赖医院来处理呼吸道症状。

据报道,在1月、2月和3月期间,约有三分之一的紧急代码1救护车患者的等待时间超过了目标时间。

邓洛普是负责医院反应的州卫生指挥官,他说,该州的救护车是在2016年雷雨哮喘事件后制定的升级计划下运作的,当时卫生服务已不堪重负。

他说,虽然ESTA在红色代码之夜的问题“肯定没有帮助”,但红色代码的问题得到了快速和有序的处理。

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