澳讯重组业务拟裁员550人 否认与引进人工智能有关

作为正在进行的裁员计划的一部分,澳讯(Telstra) 计划裁减数百个工作岗位,该计划与这家澳洲最大电讯集团重组一个偏离电讯公司核心服务的部门有关。

它否认这一裁员计划与其采用人工智能(AI)有关并告诉员工,它提议净减少550 个工作职位。

澳讯发言人周四在一份声明中说:「如果这些变化继续进行,我们将与不再需要的岗位上的人员合作,寻求帮助他们找到另一个工作岗位。」

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那些离开澳讯的员工将获得裁员赔偿和支援服务。流失的工作岗位与正在进行的重组有关。

澳讯发言人说:「这些变化主要是由于我们Telstra Enterprise 业务的持续重置,以及我们组织中其他团队的结构和流程的改进,以降低复杂性、提高效率并响应不断变化的客户需求。」

「向我们的团队提出的变化并不是我们采用人工智能的结果。」

澳讯总裁布拉迪( Vicki Brady )在5 月份曾告诉投资者,继1 月份宣布通过与专业服务公司埃森哲(Accenture)成立合资企业加速人工智能路线图之后,人工智能将是一个「重大解锁」。

她说:「没有人能准确预测2030 年我们的劳动力会是什么样子,但就我们而言,我们相信我们的员工人数可能会更少。」

澳讯宣布将在2024 年5 月「重置」其企业部门时裁员多达2800 名员工。

该部门为企业提供技术服务、咨询、销售和交付团队,但其扩展范围远远超出了公司的核心服务。

布拉迪当时表示,该电讯公司需要对基础设施进行大量持续投资,以便在其网路不断增长的数据需求中保持可持续性。

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