
澳大利亚四大银行、AMP和麦格理(Macquarie)已向提供劣质咨询服务以及只收钱没提供任何服务的客户支付总计18.6亿澳元的补偿。
在这六家机构中,到目前为止,澳洲国民银行(NAB)的抱怨最多,该银行向 677,531 名不提供服务的客户支付了 556,144,345 澳元,因为糟糕的建议向 2183 名客户支付了 80,002,139 澳元。
西太银行(Westpac) 紧随其后,向 75,000 名客户支付或提供总额为 630,125,897 澳元。
根据 ASIC 的最新数据,在 2016 年以来发放的总薪酬中,今年 1 月至 6 月底期间支付或承诺了 6.209 亿澳元。
只收钱不提供服务的丑闻在 2018 年经过澳洲银行业皇家委员会的调查中被曝光出来,并使 AMP 陷入危机,十位主席包括凯瑟琳·布伦纳(Catherine Brenner)和当时的首席执行官克雷格·梅勒(Craig Meller)都蒙受了损失。
NAB 主席 Ken Henry 和首席执行官 Andrew Thorburn 等人也因许多不当行为而引咎辞职。
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