澳奢侈店破产清算,债务超$120万!有顾客去年下单至今仍未拿到货

澳洲一家颇受欢迎的街头服饰连锁店已经进入破产管理程序,愤怒的顾客等待着他们可能永远得不到的昂贵订单。

位于墨尔本的奢侈品公司Sneakerboy在球鞋爱好者中很受欢迎,销售高端鞋类,包括价值超过1500澳元的巴黎世家鞋子。

它还销售Alexander McQueen和Moncler等设计师品牌的服装。

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尽管它在网上被列为开放,但其悉尼旗舰店已关闭。目前还不清楚其最后一次开门时间。

今年6月,Sneakerboy曾在网上仓库大甩卖,对部分商品提供70%以上的折扣。目前,该公司还在其网站上推出了一项仅在线销售的优惠活动。

然而,有关其管理的消息引起了顾客的愤怒,他们正等待订购的运动鞋。

该公司的谷歌评分下降到1.6星,愤怒的用户留下了尖刻的评论。

有人说:“5个月前买的运动鞋。至今还没有收到鞋子或退款。”

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(图片来源:《每日邮报》)

另一位用户说,商店在倒闭后关闭了Instagram上的评论。“客服团队,我看到你们在看评论,能回复我的邮件吗?”

另一位用户说:“真希望我在网上买球鞋之前先看看这些评论。我从来没见过这么差的客户服务。”

“6周前下了订单,没有收到任何信息。我试着联系他们很多次,但没有收到任何信件。我似乎只有通过评论才能收到回复。我将取消所有订单,并要求退款。”

还有人说:“去年11月买了一双巴黎世家的运动鞋,现在还没收到。在尝试联系了6个月后,他们终于给我发了邮件,说订单将于4月1日到达他们的仓库。还是什么都没有。没有回应。”

Sneakerboy对谷歌上的一些评论做出了同样的回应。

“感谢您花时间给我们留下评论。我们可以向您保证,我们仍在并将继续运营,努力在繁忙的销售期将订单迅速送达客户。请通过[email protected]联系我们的支持团队,我们会优先努力回复您关于您订单的进一步信息。”

周六,澳洲证券和投资(ASIC)发布通知称,Hamilton Murphy Advisory的Stephen Dixon将成为Sneakerboy Pty Ltd和使用Sneakerboy名称的两家相关公司的管理人。

Dixon还担任Luxury Retail Treasury Pty Ltd和Sneakerboy母公司Luxury Retail Group Pty Ltd的管理人。

债权人会议定于7月13日(周三)召开。

4月初,Sneakerboy关闭了布里斯班的店铺,并从网站上撤下了它的上市信息。

目前,它在维州有三家门店,但不清楚这些门店是否还在运营。它由Theo Poulakis和Nelson Mair董事持有的控股公司所有。

金融公司Banjo Loans今年6月对该集团的两家公司提出了清盘令。整体而言,过去3年,针对集团公司提出的清盘申请超过10宗。

这家奢侈品零售集团还面临着澳洲税务局提出的120万澳元的未缴退休金和税款索赔,以及阿迪达斯提出的14.8万澳元索赔。

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