抗疫升级!多家澳大利亚企业让员工在家办公 靠谱吗?


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  • 抗疫升级,强制隔离
  • 居家办公,好还是不好?
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前 言

这两日,澳大利亚新冠确诊病例新增速度惊人。

总理莫里森开始联合各州/领地官员、首席医疗官员商讨对策。大型聚集性活动被取消,入境澳大利亚的游客开始强制性隔离。

在商业世界,大型企业纷纷宣布办公室人员集体居家隔离,远程办公。

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居家办公史上最大试验场

澳大利亚电信巨头Telstra宣布,自3月16日(周一)开始,所有办公室工作人员都开始在家办公。

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作为澳大利亚最大雇主之一,这条消息意味着澳大利亚近1/3的劳动力(约20,000人)将成为该国有史以来最大规模的虚拟办公试验场。

在一份申明中,Telstra高管Alex Badenoch表示称:“由于疫情升级成为全球性事件,并且开始快速蔓延,公司决定下周开始所有办公室工作人员居家办公,并且这一安排至少持续至3月底。”

事实上,作为一种预防举措,不少行业的专业人员均已安排在家办公。

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精英汇聚地人去楼空

震旦城(Aurora Place)坐落于悉尼港地标,大厦高41层,高219楼。这座办公楼不仅屡获殊荣,同时也是金融圈的风向标。

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在这里,金融顾问、律师、经纪人、以及其他大型蓝筹企业精英均汇聚于此。

每天一大早,这里总是熙熙攘攘,行色匆匆的样子。

然而,上周四,在一名零售经济商被确诊感染新冠病毒后,券商Bell Potter关掉了的37层和38层办公室,所有员工居家隔离,远程办公。

国际知名律所Jones Day,也就是第39-41层租户,也宣布启动预防措施,让所有员工居家远程办公。

不久,第35层和36层租户,战略咨询公司麦肯锡(McKinsey)发邮件通知员工不要来办公室,采取远程办公室。

第20层租户,精英战略公司Port Jackson Partners也是如此。

公司合作人说:“对于我们而言,无论在家还是在办公室都没有什么不同。和大多数咨询公司一样,我们大多数人每天都在远程公司。”

于是,我们看到平常需要等好几班电梯的大楼现在人影寥寥无几。

这只是疫情影响之下的一个缩影。伴随各地抗疫升级,居家隔离、远程办公成为了标配。

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抗疫升级,强制隔离

澳大利亚智库格拉顿研究所(Grattan Institute)表示如果政府现在采取行动“完全”关闭边境、取消聚集性活动、学校停课的举措,澳大利亚可以大大降低冠状病毒的死亡率。

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在全国新冠病毒内阁会议上,澳大利亚总理莫里森(Scott Morrison)和各州领导人、以及首席医疗官员就抗疫进行了紧急会议。

在会上,莫里森说道:“我们知道病毒无法阻挡,但是我们可以降低传播速度。整个疫情预计可能持续长达六个月,我们预计可能很快达到一个高峰,这可能对澳大利亚的医疗系统产生很大的压力。”

根据最新的决定,所有海外游客强制隔离,3月15日正式施行。所有进入澳大利亚的游客自行隔离14天,包括邮轮。

另外,限制大型聚集性活动,超过500人的活动取消。不包括购物商场、市场等。

格拉顿研究所首席执行官约翰·戴利(John Daley)表示,澳大利亚有选择,也有代价。

他说,日本、香港和新加坡等地均采取了激进的“社会隔离”措施,并大大减缓了新冠在境内的传播。但是,隔离举措不严格的国家(包括意大利和美国)则经历了确诊病例和死亡病例的指数型增长。

截至3月14日24时,澳大利亚新冠确诊病例达到236例,一夜之间新增病例高达80例,死亡病例为3例。

其中,悉尼仍然是确诊病例数最多的城市。

根据目前每六天增加一倍的病例估计,澳大利亚的总数可能会在一个月内增加到3200多例,重症患者和死亡患者比例预计分别为15%和3.6%。

Daley指出,病例破百就已经意味着到了一个重要的十字关口。中国内地确诊病例破百到死亡病例破百仅用了9天,意大利则用了10天。相比之下,日本确诊病例破百后19天死亡病例为12例。

穆罕默德·莫辛(Muhammad Mohsin)是一家全科医生诊所协会负责人。他说,眼下的情况最好立即关闭所有公共聚集性活动、幼儿园、中小学、大学停课、企业实施在家工作等措施,为期四个星期。

他说:“我们迫切需要让人们在家工作、在家学习、在家观看体育比赛和其他活动。”

“这是我们可以避免病毒在澳大利亚全面彻底流行的唯一途径。我们必须在冬天到来之前做到这一点。这绝对至关重要。”

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居家办公,好还是不好?

伴随越来越多的企业开始实施居家隔离、远程办公。不同的人又不同的看法。

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办公室文员Sanders表示,在过去,自己常常不得不被迫按照规定时间上下班,对即将到来的工作时不时会有一种担忧和慌乱的感觉。

然而,自从居家办公之后,他可以按照自己的时间起床、做好准备、迎接工作,而不必担心被别人判断。

作为一个在焦虑中挣扎的人,如果得知自己在一个特别糟糕的日子不必去办公室见人,有的时候会是一种无穷的安慰。

她说,每天在办公室里“与所有人共进午餐,或者仅仅是被一群人围着,自己也会感觉筋疲力尽”。

她说:“我需要心理健康的灵活性。在办公室,我不能很好地集中精力。因此,如果他们要我一次完成很多工作,理想的办法是让我自己在家里完成。”

研究表明,在家工作并且保持沉默的人往往业绩更好,工作效率更高。

2016年一项针对英国近2000名上班族的调查发现,在一个八小时的工作日中,每个人平均只工作3个小时,其余时间则在“滑水”,比如看新闻,社交媒体和社交活动上。

邦德大学组织行为学助理教授利比·桑德(Libby Sander)说:“大多数时候,在家完成工作效率更高,因为您不会经常受到打扰,因此您可以集中精力并控制干扰水平。”

“在现实生活中,人们希望生活更具有灵活性。他们可能肩负照顾孩子和年迈父母的责任,或者只是想从花大量时间在车上、出差、上班中得到片刻休息。这对健康、精力、生产力和事故率都存在很大的影响。”

当然,居家办公虽然更为自由,但是这种自由是有代价的。

在家工作可能很寂寞,这种寂寞感的多寡,取决于您的工作日或工作量。

对于我们中的许多人来说,上班不仅仅是赚钱,在这里我们可以与同事/朋友对话。对我们中的某些人来说,工作场所可能是一天中唯一有人陪伴的地方。

隔离所可能导致的后果已得到了充分验证,其中包括抑郁、压力、缺乏动力以及最终的倦怠。

Jenifer之前是自由职业者,但是最终还是决定重返全职工作岗位。尽管她认为雇主在与创意者合作时应始终提供灵活性,但她承认,单独工作确实会付出一定的代价。

她说:“我喜欢自由职业,但是却错过了与人交谈或只是分享想法的机会。”

“灵活地工作可以解决这一问题,我可以获得自己的工作反馈,可以分享想法,但可以在需要时在家中工作。

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更努力,不如更聪明

随着时代的发展,朝九晚五的工作模式似乎正在渐行渐远。

即便没有这场疫情,实施灵活办公的企业数量也是在与日剧增。

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工作未来学家Dominic Price认为,传统的工作日和工作周将会逐渐退出人们的视角。

事实上,澳大利亚生产力委员会(Productivity Commission)于近日发布的一份最新报告显示,如果澳大利亚人想要达到美国、法国或德国相同的生产力水平并获得更大的工资涨幅,他们需要更聪明而不是更努力。

目前,澳大利亚人均工作时长在经合组织国家中排名第五,但生产力水平却排在令人失望的第16位。

报告显示,一般情况下,同样的活,澳大利亚工人需要花5天,而美国同行只需要4天 就单位时间内产出而言,澳大利亚工人的产出仅为德国工人的84%,同时也低于法国。

Price说道:“在过去的这季度或年度中,我不认为我的工作时间仅有40小时每周。如果算上加班时间,我每周甚至要工作80小时,但工作的效率很低。当完成每周80小时的工作时,我甚至可能不知道自己都做了些什么。”

在发言中,生产力委员会长官迈克尔•布伦南(Michael Brennan)表示:“您每小时产出越多,单位时间获得的报酬也就越高。无论从哪一方面来看,工资和生产力都紧密联系在一起。”

换句话说,如果居家办公的工作效率更高,不仅对于雇主,对于员工而言,这都是一份双赢。

END

有句话说危机,从来都是危中有机。

当这场疫情首先在中国武汉爆发之时,一些未能从武汉如期撤离回澳的侨民曾表示非常失望,自己在澳大利亚的家人也非常担心。

但是,伴随中国疫情的即将结束,生活在武汉的墨尔本摄影师James却表示眼下的自己觉得相比回澳,待在武汉或许更安全。

在疫情所带来的危机时刻,对于企业而言,这可能是破坏性商业模式的机会,也是分辨谁在裸泳的好时机。

参考来源:

https://www.afr.com/politics/federal/working-becomes-virtual-amid-viral-outbreak-20200313-p549u9

https://www.afr.com/politics/federal/telstra-sends-20-000-staff-home-to-work-20200313-p549yi

https://www.theaustralian.com.au/nation/coronavirus-warning-on-italian-path-to-chaos/news-story/509ab9eda9fa9ae32fb7c2f994bbd8d0

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