房贷经纪人焦虑感上升,NAB开通心理健康热线

房贷经纪人焦虑感上升,NAB开通心理健康热线

 

由于澳大利亚皇家委员会在最终调查报告中建议取消房贷经纪人从银行收取佣金的制度,很多房贷经纪人深感压力。近日,澳大利亚国民银行(NAB)宣布为陷入焦虑的房贷经纪人开通心理健康热线。

 

目前,澳大利亚国民银行占全澳房贷业务的份额大约为15%。据了解,银行向旗下认证房贷经纪人发送的信函显示,房贷经纪人最多可以享有三次心理健康服务,服务方式可以是面对面、电话或者通过银行的“员工协助项目(Employee Assistance Program)”。

 

澳大利亚房贷和金融协会(he Mortgage and Finance Association of Australia)首席执行官Mike Felton表示,房贷经纪行业佣金支付体系的“不确定性”导致整个行业普遍出现“压力山大、人心惶惶”的问题。

 

他说:“在澳大利亚皇家委员会最终报告公布后,我遇到过一些非常痛苦的经纪人。”

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