
据澳媒报道,维州政府为了解决各地的环境卫生问题,开发了一个名叫Snap Send Solve的应用程序,供社区居民直接向当地议会或负责机构发送相关投诉以及图片。
该程序公布了过去一年中投诉次数最多的地方议会,其中,Box Hill的投诉接近2000个。

St Kilda 《先驱太阳报》获得的信息显示,2019年1月到12月期间,投诉问题最多的是乱倒垃圾、涂鸦以及停车问题,投诉总数多达10.4164万个。
其中,针对乱倒垃圾的投诉为31390个,针对停车的为22635个,针对树木和植被的为11852个。 St Kilda的投诉最多,通过应用程序举报的有2758起,其中1117起与垃圾有关;Box Hill的投诉多达1810份;Frankston为1773份;而针对墨尔本市区、Dandenong和Caroline Springs,关于停车问题、乱丢购物车以及破坏人行道的问题投诉最多。
该应用程序的主管人员Jarrod Pepper表示,这一程序很“特别”纳税人只要点3下,就能进行投诉。
他表示,维州的非法停车、乱扔垃圾的行为收到的举报最多。 “我们注意到,温暖季节开始之后,乱倒垃圾的举报也随之增加。此外,植被过于茂密也是一大问题。” 但Pepper也表示,很多人直接向议会打电话,举报这些行为。
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