NAB 商业经纪与设备金融销售负责人 Chris Thomas 表示，商业经纪的整体水准正在走强。
据 Thomas 称，过去三年进入商业领域的经纪人质量有所提升。他指出，经验丰富的业内专业人士正带动跨行业多元化，这一趋势正在提升申请材料的质量以及客户的整体“画像”。
他在接受 The Adviser 采访时说：“我们确实看到了进入商业领域的经纪人质量出现明显‘抬升’。”
“更多资深专业人士在跨行业多元化，这提高了递交申请的标准，也提升了客户群体的层次。”
“与此同时，客户期望‘速度+透明度’——他们想要在不牺牲关系维护的前提下实现快速周转。”
根据澳大利亚抵押与金融协会（MFAA）的数据，尽管商业经纪板块的成熟度不及住宅板块，但随着经纪人寻求业务多元化，该板块正强劲增长。
今年早些时候，行业机构披露，经纪人撮合完成的商业贷款结算金额已升至有记录以来的新高。
同样，市场研究机构 Agile Market Intelligence 的数据显示，截至 2025 年 4 月的一年里，有 37% 的经纪人撰写了商业按揭；另有 28% 的经纪人计划在未来 12 个月内开始提供此类业务。
NAB 的研究亦显示，商业地产的市场情绪显著回升，接近八年来的高位。
商业经纪或迎来繁荣
当被问及未来 12 个月影响商业经纪人的最大变化时，Thomas 指出，商业环境正快速演变——贸易不确定性、供应链压力以及客户期望的转变，正在重塑企业的决策方式。
“在这样的背景下，商业经纪人的角色从未如此重要。”他说。
“那些能带来准备充分的交易、理解客户所面临的宏观压力、并在细分行业深耕专业度的经纪人，将在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。”
随着越来越多的经纪人开始撰写商业贷款，市场对经纪公司“高定化/个性化”服务的需求也在上升。
Thomas 指出，行业正越来越注重围绕每位客户的目标来设计融资结构，而非“一刀切”的通用方案。
谈到在竞争加剧的情况下，经纪人如何定位以赢得更多商业客户，他表示：“前端透明至关重要——经纪人在早期提供的信息越充分，我们就能越快给出‘同意’，所有相关方的结果也会更好。”
“同样重要的是在整个流程中保持开放沟通，让客户在每个阶段都感到被支持。”
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