住在市区,手机却收经常断线,澳居民苦不堪言…

Somerville距离墨尔本55公里,不是偏远小镇,设施完善,但手机却收不到信号,或者信号不稳定。9号台报道称,当地人对此非常担忧。

住在市区,手机却收经常断线,澳居民苦不堪言…

(图片来源:9号台)

当地一间房车公园的住户Audrey表示:“很可怕。有一次我丈夫突发心脏病,我要打急救电话,但只能跑到街上去打。”

该房车公园有40名住客,大部分都是有健康疾病的老年人,手机就相当于他们的救命稻草。其所有者Jane说:“我想寻求帮助,但是我去了很多地方,都没人帮我。”

她说,有人甚至因为手机信号不稳定丧命。

“大约一个月以前,一名住户突发疾病,另一名给做心肺复苏,还有一个则跑到房子外打000,后者只能通过短信的方式和做心肺复苏的那个沟通,而电话却一直断线。”

“最后那名住户去世了,走了。”

Audrey说,她向Telstra投诉过,要求解释。“给我们的答复就是,这里电线老化。”

房车公园的住户Maya说,这里距离墨尔本只有55公里,但是收不到信号。“我们能和月球上的人通电话,这里却没信号。”

Somerville的当地人John表示,他花了几百块来解决这个问题,但一点用都没有。

“我买了新的适配器,信号加强器,花了好多钱,还甚至花钱请他们来检查电缆,但他们拒绝了。”

Telstra在声明中表示:“Somerville大部分区域的3G、4G以及部分区域的5G网络覆盖良好。但信号会受与信号塔的距离、手机类型、建筑材料、地形和树木等因素的影响。”

“虽然房车公园信号覆盖率好,但很多室内区域依旧没有覆盖,长期来看,最好的解决方案是在房车公园附近建一个新的移动基站,但目前还没有这样做的计划。”

“在此期间,我们建议使用NBN服务的居民通过网络的形式打电话,如想获得更强信号,可以安装信号增压器。”

Optus表示:“去年12月,我们改善了Somerville站点的一系列工程,包括升级现有的4G服务和部署5G服务。”

“我们将在Somerville商场建设新的站点,将在未来12个月内完成。”

发布者:Miraitowa,转载请注明出处:www.afndaily.com

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