《2018年客户满意度最高零售商》出炉

《2018年客户满意度最高零售商》出炉

据《每日邮报》消息,在一项针对超过50,000名消费者的最新调查中,一些澳大利亚公司因其出色的客户服务而受到称赞。

 

近日,调研机构罗伊摩发布了《2018年的客户满意度最高的零售商》。Kmart,Myer,Ikea和Bunnings Warehouse是过去12个月内获得最高客户满意度的零售商。

 

总部位于南澳大利亚的杂货连锁店Foodland连续第二年在所有超市商店中脱颖而出。这家独立的连锁超市归属IGA旗下,客户满意度甚至超越了Aldi,Woolworths和Coles,获得年度超市奖。

 

Myer第4年获得年度百货商店奖项,Kmart则获得年度折扣百货商店,Bunnings获得年度五金店奖。

 

The Reject Shop从2012年至2018年一直在折扣零售店领域占据主导地位,该店已是第7年夺得年度折扣杂货店奖。

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